- Øvinger side 33
- Øvinger side 38–39
- Øvinger side 45–47
- Øvinger side 50
- Øvinger side 55–56
- Øvinger side 59
- Øvinger side 70–75
- Øvinger side 81–82
- Øvinger side 89–92
- Øvinger side 96
- Øvinger side 101
- Øvinger side 104
- Øvinger side 107–108
- TEST DEG SELV side 33
- TEST DEG SELV side 37
- TEST DEG SELV side 50
- TEST DEG SELV side 55
- TEST DEG SELV side 59
- TEST DEG SELV side 70
- TEST DEG SELV side 80
- TEST DEG SELV side 88
- TEST DEG SELV side 95
- TEST DEG SELV side 100–101
- TEST DEG SELV side 104
- TEST DEG SELV side 107
TEST DEG SELV side 88
- Når gjelder angrerettloven? Når gjelder den ikke?
Angrerettloven gjelder ved salg av varer og tjenester til forbrukere når selgeren opptrer i næringsvirksomhet (forbrukerkjøp), og avtalen blir inngått ved fjernsalg eller salg utenfor fast utsalgssted, jf. § 1(1). Det er vesentlige unntak fra lovens virkeområde i § 2. Den gjelder blant annet ikke reiser og persontransport, for eksempel når flybilletter blir bestilt på nettet. Det er viktig ikke å forveksle unntak fra lovens virkeområde (§ 2) med unntak fra angreretten (§ 22). Ved unntak fra angreretten gjelder lovens øvrige bestemmelser, det er bare angreretten som ikke gjelder.
- Hvorfor har vi en lov om angrerett? Gjør kort rede for lovens formål.
Formålet med angrerettloven er å beskytte deg som forbruker i situasjoner der du er uforberedt og må ta en beslutning før du har fått tid og anledning til å sammenlikne selgerens tilbud med tilbud fra konkurrerende selgere.
- Hva er den normale angrefristen? Hva er fristens utgangspunkt, lengde og utløp?
Normal angrefrist er 14 dager fra den dag forbrukeren fikk varen i sin besittelse (leveringen). Mottakelsesdagen blir ikke regnet som en del av fristen. Den starter å løpe dagen etter mottakelsen, jf. § 6(1). Fristen utløper normalt etter 14 dager. Ender fristen på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges den til nærmeste virkedag, jf. § 6(2).
- I hvilket tilfelle blir angrefristen utvidet med 12 måneder?
Ved fjernsalg eller salg utenom faste forretningslokaler der selgeren ikke har gitt opplysninger om angreretten i henhold til § 8(1) bokstav h (opplysninger om angrerett og standardisert angreskjema), blir angrefristen utvidet til ett år mer enn den ordinære fristen, jf. angrerettloven § 21(3). Regelen innebærer at fristen blir ett år og 14 dager.
- I hvilke tilfeller kan angreretten gå tapt før fristen er ute?
Angreretten går i prinsippet ikke tapt før fristen er ute, men reglene i § 25 kan føre til at forbrukeren må helt eller delvis erstatte verditapet på varen.
Forbrukeren kan prøve varen uten konsekvenser for angreretten, men tar han eller hun varen i bruk og likevel ønsker å benytte angreretten, må vedkommende erstatte verdireduksjonen. Noen varer kan bli nesten verdiløse etter at de er tatt i bruk, slik at erstatningen kan bli nesten hele kjøpesummen.
Hvis forbrukeren ønsker å benytte den utvidede angreretten etter utløpet av den ordinære fristen på 14 dager, må vilkåret om manglende opplysninger etter § 8(1) h være oppfylt. I slike tilfeller gjelder ikke regelen om forbrukerens erstatningsansvar for bruken. Han skal visstnok ha hele kjøpesummen tilbake. En russedress som er kjøpt i en nettbutikk uten at forbrukeren har fått opplysninger om angrerett og angreskjema, kan leveres tilbake etter ett år uten at selgeren har krav på erstatning for bruken. Dette følger av antitetisk tolkning av ordlyden i § 25(3) andre setning. Det er likevel tvilsomt om bestemmelsen uten videre kan tolkes antitetisk. Det kan hende at forbrukeren kan få erstatningsansvar på annet grunnlag enn angrerettloven § 25(3) andre punktum.